1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,及时回款
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、制定各月工作计划和总结。
7、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审
9、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得当。
10、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查
11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档
12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
电话:4000-024-345 邮箱:zhaopin@5acc.com
4.掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应的策略。
3.有饮品销售经验者优先。
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1. 协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。
2. 协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3. 协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4. 负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5. 负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6. 负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7. 负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8. 协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9. 协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
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1、制定所负责区域中长期发展规划、方针和目标;
12、 完成物业公司综合经营管理绩效指标以及各项重点工作 。
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